Delivery, Fidelização & Captação de Clientes

Eleve o seu negócio para o próximo nível, atraia mais clientes, fidelize-os e aumente suas vendas!

BIGDIM FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES

BIGDIM DELIVERY 🚀

COMO FUNCIONA

1
Cliente chama no Whats para fazer o pedido
2
Whats responde automaticamente o link da sua loja
3
Cliente escolhe os produtos no seu cardápio digital
4
Cliente finaliza o pedido informando apenas o nome, telefone e endereço SEM PRECISAR SE CADASTRAR!
5
O pedido chega para você no seu gestor de pedidos ou WhatsApp
6
Agora é só aceitar, imprimir, produzir e entregar! Simples assim!

20 EMPRESAS QUE MAIS FATURAM UTILIZANDO O BIGDIM DELIVERY


D'TALIA PIZZARIA E CHOPPERIA
RESTAURANTE MALIMARI
CANTINA DA PIZZA
MIUDOS COM AFETO
ESQUINA DO PASTEL
POINT DO AÇAÍ CANINDÉ
SAYRÚ SUSHI
TOCA DO ÍNDIO
JM AÇAÍ
CASA DOS LANCHES CVA
VITÃO LANCHES
CÊ DE COMIDA
DAD BURGER
GIGGAS PIZZARIA E LANCHONETE
PAÇAÍ
DEDE AÇAI & LANCHES
MADRUGA'S BURGER IPIRANGA
TUTTI DELI
BURGUERITO HAMBÚRGUERIA
SABORES DA SERRA

DEMAIS RECURSOS DO SISTEMA

CARTÃO FIDELIDADE CASH BACK

Fidelize seus clientes bonificando suas compras com dinheiro! A cada compra relizada o cliente recebe um percentual em créditos que vão se acumulando no seu cartão fidelidade. Estes créditos podem ser trocados em forma de desconto na sua empresa na compra dos seus produtos ou serviços.

CARTÃO FIDELIDADE POR PONTUAÇÃO

Fidelize seus clientes substituindo o tradicional cartãozinho de papel por um sistema digital. Neste tipo de fidelização seu cliente recebe pontos a cada compra até que sejam suficientes para trocar por produtos na sua empresa.

CUPOM DE DESCONTO ONLINE

Crie cupons de desconto online e capte novos clientes nas redes sociais (Facebook, Instagram, WhatsApp, etc).

CADASTRO RÁPIDO DE CLIENTES

Cadastre seus clientes utilizando apenas o CPF ou Número do Celular. Deixe o resto com o Bigdim, nós solicitaremos ao cliente para completar o seu cadastro através das mensagens via Whats.

CARTÃO PRÉ-PAGO

Receba o dinheiro do cliente antecipadamente! Muito utilizado em restaurantes, o cliente paga a refeição do mês inteiro e vai resgatando conforme o consumo. A conta é vinculada ao CPF do cliente, garantindo segurança nas transações. Você tem a possibilidade de bonificar o cliente por pagar adiantado, por exemplo, dando um saldo adicional sobre o valor depositado.

CARTÃO PÓS-PAGO

Crie convênios com empresas ou clientes para consumir na sua loja e pagar ao final de um período. O cartão pós-pago funciona como um cartão de crédito da sua empresa, podendo inclusive definir um limite de compras por cliente.

CARTÃO PRESENTE

Incentive os seus clientes a presentear amigos e parentes com os produtos da sua empresa, ofereça a eles o seu cartão presente.

FRENTE DE CAIXA

O Bigdim disponibiliza um sistema de frente de caixa para realizar transações de BONIFICAÇÃO, RESGATE, DEPÓSITO, SAQUE e CUPONS DE DESCONTO. O sistema não requer instalação, ele é totalmente on-line. Utilize-o em seu smartphone, tablet ou computador, o Bigdim Web Terminal é compatível com qualquer dispositivo conectado à internet.

RELATÓRIOS DE CAIXA

Ao final do expediente o sistema gera relatórios sobre tudo o que aconteceu no caixa. Saiba os valores de desconto, cash back, bonificações e depósitos para fechar o caixa e medir as suas estratégias de venda.

WHATSAPP MARKETING

Envie marketing e promoções diretamente no WhatsApp dos seus clientes fidelizados. O WhatsApp é uma excelente ferramenta para marketing de relacionamento.

NOTIFICAÇÃO DE TRANSAÇÃO POR E-MAIL ¹

A cada transação o Bigdim envia automaticamente um e-mail para o seu cliente informando os dados da transação.

NOTIFICAÇÕES DE TRANSAÇÃO VIA WHATSAPP ²

Seu cliente será notificado a cada transação através do WhatsApp, fazendo com que ele perceba ganhos imediatos ao comprar da sua empresa! Isso gera uma experiência positiva e inovadora para o seu negócio, além de propagar sua marca e criar um canal de relacionamento direto entre a sua empresa e o cliente.

SORTEIOS ON-LINE

Crie sorteios on-line para gerar listas de contatos rapidamente. A partir dos cadastros gerados você poderá enviar marketing direto no Whats dos seus participantes.

RANKING DE CLIENTES

Saiba quem são os seus melhores clientes, quanto consomem, data da última visita e quantidade de compras através do relatório de ranking.

ÁREA DE CLIENTES

Os clientes da sua empresa tem um site exclusivo para consulta de saldo e extrato de transações.

ÁREA ADMINISTRATIVA

Você tem todo o controle sobre os recursos do sistema através da sua área administrativa exclusiva para empresas. Aqui você poderá controlar configurações, realizar cadastros, visualizar relatórios e muito mais.

SEGMENTAÇÃO DE PÚBLICO

Envie mensagens para as pessoas certas! Por exemplo, você pode criar um público de mulheres entre 20 e 30 anos de idade para enviar uma promoção específica. Com a criação de públicos você acerta suas ações de marketing direto ao alvo.

PERCENTUAIS CUSTOMIZÁVEIS

Crie percentuais de pontuação conforme sua necessidade! Você pode criar por exemplo percentuais diferentes para cada tipo de pagamento e também bonificar seu cliente com um percentual maior na primeira compra. Você pode alterar seus percentuais a qualquer momento conforme a sua necessidade.

MENSAGENS AUTOMÁTICAS

Coloque o Bigdim para trabalhar para você enviando mensagens automáticas para os seus clientes! Você pode programar qualquer mensagem de forma automática, por exemplo: mensagens de aniversário, saudades de clientes que já não compram a um tempo, pesquisas de satisfação, etc...

INDICAÇÃO DE CLIENTES

Faça dos seus clientes seus maiores vendedores! Com a ferramenta de indicação o seu cliente tem a possibilidade de trazer novos clientes para a sua empresa e ser recompensado por isso! Tudo de forma automática e gerenciada pelo sistema Bigdim!

TREINAMENTO ONLINE

Após realizar o seu cadastro, disponibilizaremos na sua ÁREA ADMINISTRATIVA o curso completo de utilização das nossas ferramentas.

1 - O e-mail do cliente precisa estar cadastrado e validado para receber nossas notificações.

2 - Após seu cadastro disponibilizamos os números WhatsApp do Bigdim para enviar suas transações. No plano BigWhats PRO as notificações de pontuação são enviadas para seus clientes através do seu número Whats, utilizando sua marca e número.

PREÇOS & PLANOS

STARTER
R$ 29,90
mensal
LIGHT
R$ 49,90
mensal
PRO
R$ 99,90
mensal
PLANOS & RECURSOS
RECURSO STARTER LIGHT PRO
Cartão fidelidade digital
Sistema de delivery
Cardápio digital
QR Code
Limite de pedidos 100 por mês Ilimitado Ilimitado
Limite de transações de fidelização 100 por mês Ilimitado Ilimitado
Notificação de alteração do status de pedidos via Whats aos clientes
Envia notificações pelo WhatsApp da sua empresa
WhatsApp Marketing
Mensagens automáticas de aniversário
Cupons de desconto via WhatsApp
Indicação de clientes
Mensagens para recuperação de clientes
Sorteios por compra
Sorteios online para captação de cadastros
Cupons de desconto impressos
Cupons de desconto online
Gestor de pedidos
Impressão de pedidos
Controle de entregas
App gestor de pedidos para Android

FAQ - Perguntas Frequentes

QUAL É A VANTAGEM DE UTILIZAR O BIGDIM

A cada pontuação o Bigdim envia a bonificação e saldo do cliente através do WhatsApp da sua empresa, abrindo um canal de relacionamento direto para o cliente te chamar sempre que precisar. Você não precisará informar o Whats da sua empresa ao seus clientes, o Bigdim fará isso por você.

COMO FIDELIZAR MEUS CLIENTES NO BIGDIM?

Acesse o Terminal Web do Bigdim, utilize apenas o CPF ou Telefone Celular do seu cliente e o valor da compra, o sistema pontuará e enviará uma notificação via WhatsApp toda vez que uma transação for realizada.

PORQUE DEVO FIDELIZAR MEUS CLIENTES?

Para vender mais! Com a fidelização o cliente enxerga ganhos ao fazer negócio com você, gerando uma experiência positiva e inovadora. Você também poderá fazer marketing direto utilizando os cadastros gerados pela fidelização.

O QUE É CASH BACK?

É o mesmo que um desconto, a diferença é que o dinheiro fica na sua empresa até que o cliente decida resgatá-lo comprando seus produtos.

PRECISO DE UM COMPUTADOR PARA INSTALAR O SISTEMA?

Não! O Bigdim é compatível com celulares, tablets e computadores, bastanto apenas ter acesso a internet.

TENHO ALGUMA FIDELIDADE OU CARÊNCIA ASSINANDO O BIGDIM?

Não! Trabalhamos com o esquema pagou-usou! Se quiser cancelar, basta parar de realizar o pagamento das mensalidades.

TENHO MAIS DE UMA EMPRESA, O SISTEMA COMPARTILHA DADOS COM AS MINHAS FILIAIS?

Sim, o sistema está preparado para receber empresas matriz e filiais, compartilhando as pontuações e cadastros de clientes entre elas.

ESTE SISTEMA FUNCIONA PARA FRANQUIAS?

Sim! Você pode implantar o Bigdim na sua franquia gerando credibilidade e força de mercado.

GOSTARIA DE UTILIZAR O BIGDIM COM A MINHA MARCA, ISSO É POSSÍVEL?

Sim! Temos a plataforma Bigdim White Label, onde personalizamos a plataforma inteira com a sua logo e identidade visual. Nesta versão do Bigdim, em nenhum momento seu cliente terá contato com a plataforma Bigdim, mas sim, com a sua plataforma totalmente personalizada. Para saber mais entre em contato com a nossa equipe na sessão Fale Conosco.

O BIGDIM É O NOVO BEBLUE?

Não! Somos apenas um software para captação e fidelizaçãode de clientes, não uma maquininha de cartão. A principal diferença entre o Bigdim e o Beblue é que o Bigdim só permite aos seus clientes resgatar os créditos na empresa ao qual o saldo foi gerado.

PRECISO INFORMAR MEU CARTÃO DE CRÉDITO AO ME CADASTRAR?

Não! Em nenhum momento você será solicitado a informar seu cartão de crédito, exceto na contratação de algum plano e caso você escolha a opção de pagamento por Cartão de Crédito.

A EQUIPE DO BIGDIM CADASTRA O MEU CARDÁPIO?

Sim, mas este serviço é cobrado à parte! Temos o passo-a-passo em vídeo aulas detalhadas para você montar o seu cardápio, mas se você preferir que a gente faça o cadastro para você, teremos o maior prazer em atendê-lo(a), desta forma entregamos sua loja de delivery prontinha para você trabalhar!

COMO FUNCIONA O SUPORTE DO BIGDIM?

Nossa equipe de suporte para dúvidas está disponível de segunda à sexta das 8h às 18h via WhatsApp, e-mail e telefone.

GOSTEI E QUERO TESTAR, COMO FAÇO?

Cadastre sua empresa clicando aqui, assim você poderá testar o sistema gratuitamente por 7 dias sem compromisso. Após o período grátis o sistema enviará um link para que você escolha o plano mais adequado para a sua empresa.

Fale Conosco

Ainda tem dúvidas sobre as funcionalidades desta poderosa ferramenta? Deixe sua mensagem, entraremos em contato o mais breve possível!

Rua Vigário Silva, 155 - Centro - Uberaba-MG

+55 (34) 9.9652-4696 / 9.9791-7882 / 9.9650-1338

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